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Kundenservice

Meine Zielgruppen sind vor allem Privatnutzer und kleinere Unternehmen im Kreis Eppstein und Umgebung (max. 10 km), da ich dieses Service als Nebentätigkeit anbiete. Aus diesem Grund werde ich die Arbeiten meistens spät am Nachmittag, abends und am Wochenende durchführen.

Ihre Kundenzufriedenheit ist zuerst das wichtigste für mich, daher werden wir zusammen erstmal genau versuchen Ihr Problem zu lokalisieren. Schritt für Schritt werde ich Ihr Problem analysieren und beheben.

Bei arbeiten vor Ort, bringe ich mein Notfall-Set mit. Dazu gehört z.B.:
Laptop, Hardware (Netzteil, Arbeitsspeicher, Grafikkarte, Monitor, Netzwerkkarte…), Software (Boot-CD, Acronis…), Messgerät, Werkzeug, Speichermedien, verschiedene Kabel und je nach Vereinbarung weitere Hardware. Dadurch habe ich die Möglichkeit, vor Ort das Problem in den Griff zu bekommen. Bei größeren Problemen werde ich Ihr Gerät mitnehmen und nach erfolgreicher Reparatur wieder zurückbringen.

Ich kann Ihnen helfen, Ihren Computer so zu strukturieren, dass eine bessere Übersicht und Sicherheit am Ende besteht. Ich kann Ihr System durch ein Backup sichern und ein zeitliches Intervall einrichten. Dies ermöglicht die Sicherung der wichtigsten Daten, weil nichts schlimmer ist, als z.B. die Urlaubsfotos für immer zu verlieren.

Möchten Sie etwas Neues, wie Software (Office), Hardware oder einen neuen W-Lan Router mit abgesichertem Netzwerk, erwerben? Können Sie es aber nicht richtig einsetzen ? Oder brauchen Sie Beratung ? Hier kann ich Sie auch unterstützen bzw. die passende Software/Hardware empfehlen, anbieten, installieren und in Betrieb nehmen.

Da auf den meisten Computern auch persönliche und wichtige Daten liegen, gehört Diskrektion zu einem wichtigen Punkt. Sie können mir vertrauen, ich werde keinen persönlichen oder wichtigen Daten jemals auf Ihren Computer öffnen oder in irgendeine weise Preisgeben.

Weitere Themen und Möglichkeiten können Sie auch unter Preise und Leistungen anschauen. Sie können mich aber einfach anrufen und einen Termin vereinbaren.
Euer PC Bodor Service