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Fernwartung

Bei kleineren Aufträgen, wie z.B. bei Installation eines neuen Treibers, besteht die Möglichkeit, die per Fernwartung zu erledigen. Um eine Zeit- und Kosten sparende Fernwartung zu ermöglichen, brauchen Sie nur eine sog. Freeware Software (kostenlos).

Diese Software können Sie schnell und bequem unter diesem Link downloaden.

Freeware "Crossloop"

Nach der Installation starten Sie das Programm und klicken auf den Reiter "Zugang". Sie sehen jetzt Ihren Windows-Benutzernamen, sowie einen zwölfstelligen Zugangscode. Den teilen Sie mir einfach telefonisch mit, und klicken auf "Verbinden" - schon kann ich mich an Ihrem System anmelden.

Der Zugangscode gilt nur für eine einzelne Sitzung, außerdem werden Sie über jeden Zugriff informiert - sie können also nicht unbemerkt ausgespäht werden.